长沙晚报掌上长沙3月25日讯（通讯员 赵思佳）看似平凡的医疗工作，微末小事，都能感染患者的情绪，抚慰他们的内心，使沟通和治疗更加融合、高效。湖南省康复医院的医务工作者们坚持用“耐心、细心、恒心、爱心、关心”温暖着每一位患者。

服务患者从“心”出发

“李爷爷，在床上躺一天了，有点不舒服了吧？我推您到走廊上散散步吧。”

李爷爷今年88岁，因高血压等疾病入住省康复医院康复二病区。老人家的子女工作繁忙，护士长赵小宁考虑长期卧床会导致老人家心情抑郁、皮肤受损，于是带领护理团队每天晚饭后用轮椅推着老人家在走廊里散步，指导李爷爷做康复操。久而久之，李爷爷变得开朗了很多，一到点就等着护士来推他出去散步。

不是亲人胜似亲人

“刘阿姨，您的血管比较细，打针前我用热毛巾给您多敷敷，这样会容易打进去一些。”

“刘阿姨，吊针打完了，您顺着血管的方向多按压一下棉签，有助于更好的止血哦！”

刘阿姨今年65岁，因为活动后胸闷、气促，每分钟心率达到了180多次，急诊入住康复二病区。“这里的护士是真的耐得烦”。刘阿姨说，自己第一次住院心情还是蛮紧张的。入院后，护士立马观察到了这一点，在做治疗的同时，总是会通过聊天的方式向她介绍疾病相关知识、治疗药物的作用及病情稳定后的正确康复训练等。她们的专业、热情、细心和耐心，成功消除了自己对疾病的紧张和恐慌情绪。在康复二病区里，刘阿姨和医务人员已经处得像家人一样了。

卓越服务关爱患者

“刘大爷，您刚做完体外反搏，头会有一点晕，我搀扶您慢慢起来。”

“沈爷爷，您还打着吊针呢，我来扶您上卫生间吧，省得针头脱落或移位哦。”

 在康复二病区的病房里，随时都能听到这些亲切的话语，看到这些温暖的举动。医务人员暖心的言行感动着每一位前来住院的患者，让他们感受到了尊重、关爱和家的温暖。看似平凡的言行，对疾病缠身的患者来说，是帮助他们树立战胜病魔信心的“良药”。

有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。湖南省康复医院始终坚持党建引领医院高质量发展，坚持将医疗、管理、服务和人文融入到医疗救治工作全过程，积极推进卓越医院创建活动，让患者在就医的过程中真正感受到“爱”和“家”的温暖。