紧盯民生痛点整治顽疾，芙蓉区以精准监督守护“垂直民生”

　长沙晚报掌上长沙9月23日讯（全媒体记者 陈焕明）自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，芙蓉区聚焦物业服务领域突出问题，紧盯群众电梯出行难题，以精准监督破题发力、靶向整治，全方位筑牢群众出行安全防线，用心用情守护辖区百姓的“垂直民生”。记者23日从芙蓉区获悉，在全程监督护航下，该区累计已申报国债电梯更新项目494台，争取补助资金7565万元，覆盖11个街道60个住宅小区，形成可复制、可推广的老旧电梯更新治理模式。

老旧电梯老化失修、故障频发，是不少小区居民的“心头事”，也是物业服务领域群众反映强烈的突出问题，成为此次集中整治的重点“民生靶点”。2024年8月，住宅老旧电梯更新改造纳入超长期特别国债支持范围后，芙蓉区纪委监委第一时间将政策落地、资金使用、项目推进等情况纳入民生实事专项监督清单，全程跟进督办、精准执纪监督。

同时，芙蓉区住建局牵头开展全域老旧电梯拉网式摸排，对48个小区551台高龄、老旧电梯逐一登记造册，摸清问题底数、建立整治台账，为精准改造、规范推进筑牢基础。

针对老旧电梯改造过程中业主意见分散、推进阻力大、责任主体不明确等治理堵点，芙蓉区坚持党建引领，依托“芙蓉夜话”居民议事平台，搭建社区、小区党支部、居民三方协同共治机制，畅通群众诉求渠道。细化出台专项工作方案及操作指引，明确改造标准、实施流程、资金规范使用细则，通过线下答疑、公开公示等方式普及惠民政策，确保项目推进公开透明、合规有序。

区纪检监察部门紧盯定价招标、资金拨付、施工验收等廉政风险关键环节，全程闭环监督，坚决整治项目推进中的不作为、慢作为及微腐败问题，保障老旧电梯更新改造工作落地见效。

在集中整治物业服务乱象过程中，针对群众反映集中的电梯“小修拖、大修难、响应慢”等痛点，芙蓉区创新治理举措，优化物业维修资金使用场景，率先试点维修资金购买电梯维修保险，推动电梯维保从“被动抢修”向“主动保障”转变，从源头破解维保滞后、运维缺位等物业服务顽疾。

2026年3月，芙蓉区首个电梯维修保险试点项目在印象天心小区落地，成为长沙市首批依托维修资金建立电梯“管、修、保”长效机制的区县。截至今年9月，辖区已有8台电梯完成保险试点落地，实现维保响应提速、资金监管提效、设备管护提质，有效破解物业服务运维漏洞，为群众出行加装“安全锁”。

为巩固集中整治成果，杜绝问题反弹回潮，芙蓉区坚持标本兼治、长效常治，将电梯安全运维监管纳入常态化监督体系。统筹住建、市场监管、城管、消防等多部门力量，建立定期排查、现场交办、限时整改、跟踪回访的闭环工作机制，压实各方监管责任与物业主体责任。今年以来，全区累计排查电梯5031台，整改安全隐患257处，有效化解各类电梯安全风险，倒逼物业服务提质增效。

芙蓉区纪委监委相关负责人表示，下一步将持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以电梯等民生治理为切入点，延伸监督触角，聚焦群众急难愁盼，以精准执纪监督规范民生领域服务乱象，用实打实的整治成效筑牢民生安全底线。