网格员变身“信息员”，砚瓦池社区接力爱心义剪

　　长沙晚报掌上长沙5月15日讯（全媒体记者 张炎炎 通讯员 王丹）“受疫情影响善孝堂养老院多位老人的头发数月未能修剪……”近日，善孝堂康养中心的员工向开福区砚瓦池社区6号网格员发出了“求助”。收到信息后，网格员及时化身为“信息员”，今日，一场爱心义剪为老人们开启。

　　当天，社区网格员收到“求助”后，第一时间将情况反映给社区，书记唐芳芳立即发布了爱心理发师招募令。辖区的联盟单位“哈发秀”第一时间安排好理发师，一起为老人开启了一场爱心义剪。活动中，善孝堂养老院的管家、护理阿姨协助爱心理发师摆好座椅，老人自发排队入座。理发师与老人亲切攀谈，询问老人想剪的发型，细心认真地修剪。

　　伴随着“咔嚓咔嚓”的剪刀声，老人们的头发变得整齐利落，个个神清气爽，脸上洋溢着幸福满足的笑容。爱心理发师精湛的技艺和优质的服务受到了爷爷奶奶们的一致认可，老人们也深切感受到社区以及社会爱心人士的关怀、关心。

　　砚瓦池社区是典型的老旧社区，空巢老人多，弱势群体多，这时网格员发挥着重要的作用。网格员在走访过程中发现空巢老人无人照料，需要提供上门打扫及日常服务、代办服务、困难救助服务等问题时，都会化身“信息员”，第一时间上报给各线，社区也一直践行“便民、利民”的宗旨，用“便民”工程，打造服务群众的贴心家园。