集中整治城镇燃气安全，望城构建“从源头到终端”的全链条监管体系 | 记者走基层

　　长沙晚报掌上长沙8月22日讯（全媒体记者 邓艳红）“以前闻到煤气味就心慌，现在政府给换了新管子、装了安全阀，手机上还能随时查看用气情况，心里踏实多了！”21日，家住望城区白沙洲街道的刘奶奶一边炒菜，一边展示厨房里崭新的燃气设备。

在一个新建的智慧配送站，工作人员正用手机扫描液化气瓶上的二维码，屏幕上立刻跳出气瓶的生产厂家、充装时间、检验记录、运输轨迹等信息。这种动态追溯管理，让每一瓶液化气都有了清晰的“人生轨迹”。

这是记者近日在望城区看到的两个场景。这些安心场景的背后，是望城区今年以来持续推进的燃气管网普查、“带病运行” 专项整治及 “瓶改管” 工程带来的深刻变革。

“瓶改管”改得省心又省钱

“以前扛钢瓶上下楼，膝盖都磨出了老茧；做饭时总盯着阀门看，生怕漏气。现在管道直接通到厨房，专业人员定期上门检查，晚上睡觉都能听见自己的呼噜声了！”8月21日，高塘岭街道药监局宿舍小区的李爹爹拧开燃气灶，蓝色火焰欢快跳动，他笑着说这“瓶改管”真是改到了老百姓的心坎上。

这个建成多年的小区，今年上半年完成“瓶改管”改造后，已有10户居民顺利开通用气。

“安全是最大的民生工程。”望城区城管执法局负责人易涛介绍：“我们制定了 2024—2026年‘瓶改管’三年计划，确保符合条件的小区应改尽改。”数据显示，2024年计划改造的 10个小区已100% 完工，今年铺排的15个小区中10个已通气，其余5个也进入设计或施工阶段，累计惠及居民约600户。

改造不仅带来安全，更传递着政策暖意。高塘岭街道低保户张爹爹算了笔账：“每月能省6立方气钱，够买斤排骨给孙子炖汤了！”针对特殊群体，望城区不仅给予费用补贴，还组织党员志愿者定期上门服务。桥驿镇杨桥村的王爹爹家，党员志愿者每周都会来检查灶具，确保老人用气安全。

小本生意也尝到了甜头。白沙洲街道快餐店老板刘志强翻着台账说：“改了管道后，气费降了三分之一，报装后9天就通气，一天生意没耽误。”目前，望城区已有300多家小微商户享受这种快速报装服务，实现安全与效益双提升。

液化气瓶全程信息“码”上追踪

21日，在望城区一家新建成的智慧配送站，记者看到，每一个液化气瓶上都有一个二维码。“这张二维码就是这个液化气瓶的电子‘身份证’，扫码可全程追踪气瓶信息。”工作人员钟敬告诉记者。记者用手机随手扫了一个气瓶的二维码，气瓶的生产、充装、使用、检验及运输轨迹等全过程信息一目了然。

这样的变化源于望城区推行的“八个统一”改革。全区14个智慧配送站取代了原来散乱的三级站点，135名送气工变身“安全管家”，每一瓶气都拥有电子“身份证”。“从充装到入户，全程可追溯。”

易涛表示，望城区城管执法局严格落实“随瓶安检”，通过采用“一瓶一码一档”，构建了“从源头到终端”的全链条监管体系。实现瓶装液化气来源可查、去向可追、责任可究，让每一位居民都能用上放心气、安全气。

在新奥燃气调度中心，巨大的电子屏上实时跳动着全区燃气管道的压力、流量数据。突然，某小区管道压力出现异常波动，系统自动生成抢修工单，20分钟后，身着蓝色工装的抢修人员已携带设备出现在现场—— 这是望城区智慧燃气监管的日常一幕。

“高精度检测车能捕捉到十亿分之一浓度的燃气泄漏。” 技术员小郭操控着检测设备，屏幕上的泄漏点定位精确到米。而在居民端，物联网燃气表让缴费、报修全程线上完成，“就像给燃气表装了大脑，有问题会自动提醒。”

大屏幕上除了能看到管网的实时数据外，还能看到配送人员的行动轨迹。

这种“阳光操作”直接惠及了群众。配送员小李告诉记者：“现在所有流程都在线上走，通过微信长沙液化气手机平台线上预约或者96507电话热线订气，再也不用担心‘吃拿卡要’了。”数据显示，通过实行瓶装液化气全链条改革后燃气相关投诉量同比下降62%。

夕阳西下，药监局宿舍小区李爹爹家的厨房飘出饭菜香。“现在做饭，心里和锅里一样热乎。”这句朴实的话语，或许正是民生工程最生动的注脚。