锦旗背后的“金融店小二”，湖南金融中心靠什么留住企业？

湘江早报全媒体记者 黄荣佳

在湖南金融中心的一间办公室里，一年之内收到了十余面锦旗。送旗的，是牛投邦、渣打银行、平安银行等从初创企业到国际巨头的各色面孔。他们不约而同地为同一个“服务团队”点赞。这个团队，正是湖南湘江新区金融发展事务中心（简称“金融发展中心”）。

在这里，“有需求找中心”已成为企业间的共识。锦旗背后，是一场从理念到行动的改变，政府不再只是管理者，而是化身“非持股联合创始人”，以“低姿态”躬身入局，用“强支撑”赋能企业全生命周期成长。

“软”服务，全周期陪伴化解企业“成长的烦恼”

企业的需求千头万绪，但优质的服务总能精准切中要害。金融发展中心深谙此道，其服务网络已织就得系统而绵密。

办事，让企业“轻装上阵”。为解决企业准入审批中的多部门协调难题，金融发展中心创新打造了 “12234”服务体系 。这个体系如同一个高效的“服务枢纽”，以中心为统筹核心，联动两个政务与上市服务中心提供精准服务，依托两个风控平台守住安全底线，联合三个行业协会搭建桥梁，借助四大交易所基地强化资源对接。

当财信公募、中金公司等机构在审批中遇到障碍，金融发展中心主动介入、全程协调；当赢和信息等企业在商事登记环节“卡壳”，专人指导确保其“落地即开工”。流程的梗阻被一一打通，企业起步的“快车道”由此铺就。

发展，让“金融活水”精准滴灌。企业步入运营阶段，资金是生命线。金融发展中心的服务则如“及时雨”，针对不同发展阶段精准施策。帮助新迁入企业完成3000万元贷款置换，解了燃眉之急。助力处于扩张期的企业获得超4000万元的市场化基金投资。

留才，于细微处见真情。服务的温度，往往体现在核心业务之外的细节。从帮助三湘银行、长银五八等企业对接高端人才，到搭建公益校招平台储备青年力量，中心围绕人才“引育留用”做足了文章。更让人暖心的是，服务延伸到了办公的每一个角落：协调解决招商银行的“停车难”问题，支持国泰海通证券设立楼宇广告牌，甚至推动财信金控周边垃圾站的提质改造。这些看似琐碎的“小事”，正是构筑企业“幸福感”、让人才安心扎根的关键“大事”。

“硬”支撑，地标崛起拓展产业“生态圈”

如果说无微不至的服务是优化营商环境的“软件”，那么宏伟的物理空间和繁荣的产业生态则是不可或缺的“硬件”。在湘江西岸，一条被誉为“金腰带”的金融产业带正在加速形成。

其核心载体——湘江基金小镇，已成为中部地区重要的资本集聚平台。截至目前，这里已累计入驻994家基金企业，注册认缴总规模达到4670亿元，在全国众多基金小镇中位居前列，并汇聚了交易所服务基地、上市企业培育中心等关键平台，构建了覆盖“募、投、管、退”全链条的金融生态。

如今，这个生态圈正在扩容升级。2025年9月，湘江基金小镇二期项目实现主体结构全面封顶，较原计划提前了三个月，预计将于2026年上半年竣工交付。这个占地49亩、建筑面积约3.2万平方米的新地标，规划设计有花园式办公楼宇，能够满足从整层到独栋总部的多元化、个性化办公需求。

它不仅仅意味着物理空间的简单扩大，更标志着区域金融资源吸附能力和产业服务能级的跃升。未来，这里将重点引入创业投资、股权投资及各类专业服务机构，紧扣“服务实体经济”主线，打造立体化的产融服务平台。

再升级，“双轮驱动”瞄准全国影响力

软性服务与硬件建设，如同车之双轮，共同驱动着湖南金融中心向前飞驰。对于未来的发展路径，方向已经明确。

湘江新区主要领导在调研该片区时表示，要进一步发挥湖南金融中心的辐射引领效应，为发展新质生产力注入金融动能。一方面，要持续“提质金融中心‘硬件’”，优化规划、提升品质；另一方面，关键要“做优金融中心‘软件’”，通过提优服务、完善生态、守牢底线，做好营商环境这篇大文章。

这意味着，未来的湖南金融中心，不仅是高楼林立的物理集聚区，更将是一个服务效能卓越、生态体系完整、风险防控稳健的现代金融服务区。

从解决一家企业的停车难题，到构建一个覆盖企业全生命周期的金融服务生态；从接收一面感谢的锦旗，到立志打造具有全国影响力的区域金融中心，金融发展中心正以“店小二”的精神和“联合创始人”的身份，打造一个更优质、高效、暖心的发展生态，为湖南金融中心打造中部地区金融高地夯实最基础的土壤。