化身“白衣天使”,长沙民警上医院为重症老人办证
长沙晚报掌上长沙11月24日讯(全媒体记者 邓艳红)“你们辛苦了,千言化语化作一封信,就是感谢!”今日上午,芙蓉公安分局人口与出入境管理大队民警周汭到中南大学湘雅二医院重症监护室为患者罗爹爹送上新办的身份证。罗爹爹84岁的老伴接过身份证,向周汭递上一封感谢信,站起来向民警致意。周汭忙上前扶住老人说:“老人家,这是我们该做的。”
这是周汭第二次到医院提供上门办证服务,为行动不便的住院老人办证。别小看这一张身份证,老人办理住院、医保结算等各项手续,都需用到。这一次,罗爹爹的女儿罗女士看到新办的身份证后就长舒了一口气,对周汭说:“你们真是解了我们的燃眉之急。”
罗女士介绍,她86岁的父亲于前不久突发肺气肿,家人在紧急送医途中,因慌乱不慎将身份证、医保卡等重要证件遗失,多方寻找一直没有找到。送到医院时,老人已昏迷,医院先安排老人进了重症监护室。由于没有身份证,住院办理各种事情十分不便,家属非常着急,怕耽误老人的住院治疗。但老人住了院,又不可能本人前往公安部门办理证件。于是,11月13日,罗女士向芙蓉警方求助,请求上门办证。
接到市民请求后,周汭和辅警邹云飞、刘智宇立即“上门服务”,为罗爹爹办理身份证。为配合医院防疫需求,周汭等身穿隔离服,戴上口罩和一次性手套,化身成“白衣天使”,小心翼翼地为在重症监护室的罗爹爹走完每一个办证程序。“办证需要拍照,但是老人躺在床上起不来,我们就踩在一个凳子上,为老人俯拍证件照。拍完照就小心地拿着他的手,一个一个手指录指纹。”周汭告诉记者,“平时很快的两个程序,我们花了整整半个小时。脱下隔离服,我发现自己全身都是汗。”
11月24日,罗爹爹的身份证制作好后,周汭又将身份证送到医院。罗爹爹的女儿罗女士动情地说:“父亲还在住院,我们家属代为送上一封感谢信,感激之情,全在信中。”记者看到,家属在这封感谢信里说:“民警同志得知家父身份证丢失后,急群众之所急,在最快的时间上门为父亲采集身份信息……感谢人民好警察为民解忧,为民办事。”
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