城市一卡通“潇湘卡”与其他交通卡是何关系？

　　长沙晚报掌上长沙10月9日讯（记者 谢春年）黄先生：长沙城市一卡通“潇湘卡”已于9月19日正式发行。作为刚刚上线的平台，长沙城市一卡通“潇湘卡”与现有的“湘行一卡通”、长沙轨道交通“储值卡”、磁浮卡、公共自行车卡的关系是怎样的？

　　市国资委：长沙城市一卡通“潇湘卡”当前与其他卡种是并行关系。根据市委、市政府的要求，城市一卡通建设目标是实现“多卡变一卡，一卡到无卡”，为市民提供便捷、安全、实惠的公共服务。潇湘卡目前整合了长沙公交、地铁支付业务，市民持潇湘卡可乘坐公交、地铁，未来将继续对接社保、公共事业缴费等相关支付业务。目前，潇湘卡有自营、银行代理共37个服务网点可办理开卡、充值等服务。

　　1.发行长沙“城市一卡通”有什么重要意义？

　　答：发行长沙“城市一卡通”，对长沙市经济社会发展和每位市民均有非常重要的意义。

　　长沙“城市一卡通”工程是2017年长沙市政府十件民生实事之一，列为2018年长沙市政府深化改革的重点工作任务。长沙城市一卡通工程由湖南潇湘支付公司负责建设运营，定位为大数据背景下的互联网服务中心，是一项便民、利民、惠民的有效举措，将成为长沙智慧城市建设的重要载体和提升城市管理水平的智慧平台。

　　长沙城市一卡通工程将整合相关支付业务，通过“一张卡（潇湘卡）、一个手机客户端、一个平台”，为市民提供便捷、安全、实惠的公共服务。　　

　　2.潇湘卡的主要功能及应用场景有哪些？

　　答：潇湘卡目前整合了长沙市公交、地铁等支付业务，市民持潇湘卡可以方便地乘坐公交、地铁。未来将继续对接社保、公共事业缴费等相关支付业务，功能涵盖日常出行、公用事业服务和生活移动支付等方方面面。

　　潇湘卡的应用场景包括公交、轨道、生活缴费、校园、商超百货、物流、社区服务等，计划在未来2～3年内，将业务逐步覆盖到长沙市各个行业，同时向全省其他城市拓展一卡通业务。凭借一张小小的潇湘卡，长沙市民在公共事业、民生服务、政务服务和日常消费等领域均能实现身份识别和支付“一卡通”，解决了卡片繁多、办卡繁琐、携带不便、缴费麻烦等难题。　　

　　3.潇湘卡有哪些特点？

　　答：潇湘卡集成了银行、交通、卫计等多个行业的技术规范，系统建设标准高、性能可靠。一卡通系统按照人民银行颁发的《非金融机构支付服务业务系统检测规范》进行建设，采用银联发布的PBOC3.0技术规范、人民银行发布的金融IC卡标准、交通部发布的《城市公共交通IC卡技术规范》（交通运输部公告第22号）和卫计委（原卫生部）发布的《居民健康卡技术规范》（卫办发〔2011〕60号）等，并通过了人民银行指定机构的检测和认证，系统安全可靠。

　　潇湘卡严格执行《中国人民银行办公厅关于支付机构客户备付金全部集中交存有关事宜的通知》（银办发〔2018〕114号）规定，潇湘卡持卡人账户直接受人民银行监管，可确保潇湘卡持卡人的资金安全。

　　潇湘卡符合交通部《城市公共交通IC卡技术规范》，可在全国范围内印有“交通联合”标识的公交、地铁上使用，为未来与全国其他城市实现互联互通打下了坚实基础。

　　潇湘卡使用智能单芯片或双芯片，容量有128K以上，能满足交通、社保、居民健康、金融等应用，可搭载城市生活的所有应用场景，向市民提供一站式智慧服务，实现“足不出户，指间实现”。

　　潇湘卡设有专门的营业网点、专业的运营团队和优质的客户服务，并与长沙市轨道交通集团有限公司、长沙交通投资控股集团有限公司建立了总体联动客服机制，将为广大市民提供高效便捷优质的服务。　　

　　4.有哪些服务网点可以办理潇湘卡？

　　答：湖南潇湘支付有限公司营业网点，长沙交通投资控股集团有限公司IC卡服务中心，长沙市政务服务中心，长沙银行、建设银行、工商银行33个代理网点受理潇湘卡的开卡、充值等服务。未来一周还将增加25个长沙银行代理网点，计划半年内潇湘卡的服务网点基本实现长沙市城区全覆盖。　　

　　5.长沙“城市一卡通”会开发APP吗？

　　答：长沙“城市一卡通”APP的1.0版本正处于测试阶段，近期就会上线。目前该APP具备注册、登录和充值功能，下一步将实现公交乘车扫码支付功能，后续还将拓展到医疗服务、生活缴费、城市生活等应用场景，一键预约挂号、足不出户缴纳水电费、在线停车交费、享受消费优惠等将逐步实现。“城市一卡通”APP将与银行、银联等渠道充分合作，不断提升市民支付的便捷性。　　

　　6.市民持潇湘卡乘坐公交、地铁能享受优惠吗？

　　答：根据市政府交通行政管理部门批复，市民持潇湘卡乘坐市内公交、轨道交通工具，继续享受现行优惠政策。　　

　　7.现在能办理老年人卡、残疾人爱心卡和学生卡吗？

　　答：根据潇湘卡发行工作安排，初始阶段暂不办理老年人卡、残疾人爱心卡和学生卡。湖南潇湘支付有限公司将抓紧时间会同有关单位根据相关法律法规制定专门的发行办法，尽快启动老年人卡、残疾人爱心卡和学生卡的办理。在此之前，市民现在持有的老年人卡、残疾人爱心卡、学生卡可正常使用。　　

　　8.办理潇湘卡收取费用吗？

　　答：办理潇湘卡只收取工本费。根据政府相关部门回复意见，潇湘卡工本费由企业自主定价。参考其他省会城市一卡通收费标准，本着惠民、利民原则，湖南潇湘支付有限公司确定潇湘卡工本费为每张10元。　　

　　9.潇湘卡发行后，原来的公交卡、地铁卡还能使用吗？

　　答：潇湘卡发行后一段时间内，长沙轨道交通集团有限公司发行的能用于乘坐公交、地铁的各类卡片，长沙交通投资控股集团有限公司IC卡中心发行的能用于乘坐公交、地铁的各类卡片（简称“老卡”）均可正常使用，不受影响。湖南潇湘支付有限公司正在会同长沙市轨道交通集团有限公司、长沙交通投资控股集团有限公司制定科学合理的老卡转换新卡实施方案，适时向社会公告并启动。