15秒审方,2小时急送!开福区基层医院买药为何如此方便?
长沙晚报掌上长沙9月17日讯(全媒体记者 彭放 通讯员 杨波)“医生刚开好处方,系统15秒就完成了智能初审,药师再人工复核,有问题还能实时沟通修改,在家门口看病拿药又快又放心!”9月17日,记者在开福区伍家岭街道社区卫生服务中心,直观感受到基层用药服务的高效与便捷。据了解,开福区创新基层药事管理新模式,成功入选国家卫生健康委《基层卫生综合改革典型案例(2025年)》,为全国破解基层“用药安全难、审核效率低”难题提供了可复制的开福方案。
平衡供需强赋能,筑牢基层用药服务网
在开福区,基层卫生服务中心15秒高效审方成为常态,这背后是创新构建的“基层开方、中心审方”服务模式——基层医生开具处方后,电子处方即时上传至区域审方中心,系统先完成智能初审,再由专职审方药师进行人工复核,若发现用药问题,可通过系统窗口与医生实时沟通调整。据开福区卫健局工作人员介绍,该模式不仅将单张处方审核时间从2分钟缩短至15秒,且基层处方平均合理率稳定在95%以上。
审方效率的提升,离不开稳定可靠的药品供应支撑。开福区创新打造“监测预警—动态储备—应急保障”三位一体药品供应体系:2024年通过公开遴选引入10家优质药品配送企业,建立重点药品长效循环储备机制,完成430万元重点药品储备;同时制定应急储备方案,确保突发情况下2小时内启动药品配送,保障临床用药不断供。
“以前担心社区医院药品种类少,现在开降压药不仅品种全,家庭医生还会根据审方建议调整用药方案,比以前踏实多了!”家住清水塘街道的高血压患者李阿姨感慨,自从药师加入了家庭医生团队,自己不仅能在家门口便捷购药,还能获得专业的用药评估与指导,“买药的事儿不用再跑大医院,在家门口就能办明白”。
构建紧密型城市医疗集团,打通药事管理“经络”
高效的“供需平衡”服务,依托于开福区层次分明、协同高效的药事管理体系。凭借辖区三甲医院资源富集的优势,开福区以长沙市第一医院药剂科专家团队为核心,设立“总药师”岗位,全面统筹医疗集团内药品使用监管、指导;同时成立药事管理与药物治疗学委员会,清晰划分各级医疗机构在处方审核、用药规范、药品管理等方面的职责边界,形成“三甲医院引领、基层机构落实”的纵向贯通、横向联动矩阵式协同格局。
针对以往基层与上级医院用药衔接“断档”的问题,开福区参考医保药品目录,制定涵盖1149个品种、1338个品规的“开福区紧密型城市医疗集团用药目录”,让基层患者在社区医院就能开到与三甲医院同款的药品。此外,围绕抗菌药物使用、慢性病用药规范等重点领域,自2024年5月起,开福区已组织资深药学专家开展5次基层处方集中点评,累计点评处方11713张,通过“点评—通报—整改”的闭环管理,推动基层医疗机构合理用药水平持续提升。
开福区药政管理创新为全国提供实践样本
凭借药事管理领域的创新实践,开福区近年来在全省、全市基本药物制度绩效评价考核中连续名列前茅,多次获得省、市卫健委通报肯定。2025年1月,在湖南省改革完善基层药品联动管理机制工作会议上,“开福区医疗集团药事管理与药物治疗学委员会成立文件及章程”被列为全省典型改革案例,其经验为全省基层药品管理改革提供了可参考的模板。
前不久,国家卫生健康委药政司司长张锋在调研中指出,开福区以问题为导向的药政管理创新,特别是审方系统与矩阵式医联体的深度融合,为全国基层药品联动工作提供了实践样本。
目前,开福区已启动审方系统二期升级规划,计划进一步扩大智能审核覆盖范围,让创新成果惠及更多基层医疗机构。随着湖南“三医联动、六医协同”改革不断深入,这一国家典型案例将持续释放示范效应,为辖区89.41万居民在家门口享受更安全、更便捷、更优质的用药服务保驾护航。
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