万家灯火的“守护人”｜新春走基层

　　长沙晚报掌上长沙2月15日讯（全媒体记者 刘嘉）春节临近，长沙万家灯火璀璨，街头巷尾年味渐浓。当欢声笑语洋溢在每个小区，有一群人却始终坚守在岗位上。他们是保安、是工程维修员、是客服管家，是那些在你我身边默默守护的物业人，他们用脚步丈量小区，用双手守护安宁，让“物业”二字在节日里有了更温暖的定义。

　　平安底色 他们的坚守让年味更安心

　　“咚咚咚——”春节前夕，一阵阵清脆的敲门声在中湘美好服务的老旧小区里此起彼伏。这是一场特殊的“敲门行动”。物业工作人员逐户上门，为独居老人排查用火、用电、用气隐患，送上安全知识，更送上暖心陪伴。

　　“平时一个人总怕忘记关火，你们上门来提醒我，还陪我说话，我心里踏实多了。”机械化宿舍3号栋的赵奶奶拉着井湾子物业服务中心客服林颖的手，眼里满是感动。林颖详细记录下她腿脚不便、需要代买生活用品的诉求，承诺定期上门看望。

　　这样的暖心场景，在长沙无数个小区同时上演。

　　五矿物业的拉网式排查，不放过任何一处隐患死角；金碧物业的安保巡逻频次加密，应急预案随时待命；招商积余开展安全检查80余次，确保60余个项目平稳运行；珠江物业的工程团队对核心设施进行“地毯式体检”，用专业守护着节日的平安底色……

　　年味营造 红色海洋里的邻里温情

　　“来，小朋友，握笔要稳，一笔一划写福字。”在保利天创服务的沁园小区，书法爱好者正指导孩子们写春联。老人们挥毫泼墨，孩子们认真临摹，笔墨间满是新春期许，欢声笑语中定格了邻里同乐的暖心瞬间。

　　大红灯笼高高挂起，中国结点缀门楣，彩灯与万家灯火交相辉映。名家物业长沙公司党支部书记易文娟带着米面年货，逐户登门拜访独居老人。“家里常年安静，你们来看我、陪我说话，比送东西还暖心。”84岁的王奶奶感动地说。物业人员仔细询问她的用药情况，排查家中隐患，让她感受到“有你们在，我就有了依靠”。

　　在岳麓区的大学项目部，物业工作人员为留校老师送上熬煮的当归蛋，为大家驱散了冬日的寒意。

　　暖心驿站 让城市奔跑者也有了“家”

　　在珠江颐德公馆，一个特别的“骑手驿站”吸引了众多目光。饮用水、医疗物资、充电设备、抗寒姜茶……完善的便民设施让骑手们倍感温暖。物业还设置了“骑手友好”导图、临时停车位，全方位保障他们的出行与休息。

　　招商积余的“红色蓄能站”、保利天创的便民服务点、五矿万境松雅小区的扫码通行系统……长沙两千余物业小区正在变成“友好场景”，让快递小哥和外卖骑手从“小区过客”变为“温暖家人”。

　　2月13日，在洞井街道德庆水韵山城“骑手友好”小区阵地的新春茶话会上，外卖小哥们与物业工作人员围坐在一起，畅谈在小区穿行、送货时的感受与建议。大家你一言我一语，共同探讨如何让“最后一百米”更顺畅、更暖心。“长沙是工作地，也是我们的家。”快递小哥黄波的话道出了许多人的心声。

　　从安全守护到环境焕新，从长者关怀到邻里共建，从服务业主到关爱骑手，这个春节，长沙的物业人用平凡的坚守，写就不凡的守护。他们是春节夜巡楼栋的秩序员，是随时待命抢修管道的工程师傅，也是微笑着道一声“新年好”的客服管家。

　　万家灯火的背后，正是这些默默坚守的身影，让我们的春节更安心、更温暖。