长沙晚报5月21日讯(全媒体记者 田也)“推动‘一网通办’系统改造升级,新增办件跨区域流转、办件进度跟踪等功能……”近期,长沙市行政审批服务局、长沙市城市管理局联合印发《长沙市城管领域新一批全市通办政务服务事项清单》,推动临时占用城市绿化用地审批、砍伐城市树木审批等13项城管领域高频政务服务事项在全市各区县(市)实现无差别受理、同标准办理,持续深化“全市一个厅”政务服务改革实践。
此前,城管领域同一政务服务事项在各区县(市)的受理标准、材料要求不尽统一,群众跨区域办事时面临“同事项不同标准”的困惑。如今,市行政审批服务局、市城管局对所有城管政务服务事项进行全面梳理、流程再造与标准统一,形成全市统一的办事指南、材料清单和审查细则,明确“异地受理、属地办理、同标审核、限时办结”工作机制,实现“一件事、一个标准、一套材料、全市通办”。
打造政务服务“全市一个厅”是长沙深化政务服务改革、优化营商环境、推进城市治理现代化的重要举措。据介绍,目前全市已梳理发布四批次全市通办事项目录,480项政务服务事项实现跨区域通办,累计办件超32万件。下一步,长沙将进一步拓展“全市一个厅”服务应用场景,坚持“成熟一批、推出一批”,分领域、分批次推动更多政务服务事项全市通办,着力构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政务服务体系,切实增强企业群众办事便利度与获得感。

