长沙晚报7月16日讯(全媒体记者 陈无忧 通讯员 黎汉章 李琼瑶)正值暑假,长沙旅游热度持续攀升,岳麓山、橘子洲景区迎来暑期跨省游、亲子游客流高峰。为扎实做好游客高峰期服务保障,维护景区游览秩序,在共青团长沙市委、岳麓山风景名胜区管理局指导下,长沙市文明旅游青年志愿服务总队启动暑期“文明旅游·青春行动”志愿服务,预计组织2700名青年志愿者驻守岳麓山、橘子洲景区,以青春担当守护盛夏旅途,用暖心服务擦亮长沙文明旅游名片。
暑期服务开展以来,每日56名“小青星”青年志愿者准时到岗值守,分布在岳麓山、橘子洲景区入口、游客中心、爱晚亭、毛泽东青年艺术雕塑广场等重点客流区域,常态化开展文明劝导、咨询指引、秩序维护、安全巡查、便民帮扶等志愿服务,精准应对暑期大客流保障压力,筑牢景区安全文明服务防线。
7月15日傍晚,橘子洲毛泽东青年艺术雕塑广场客流密集,一名孩童与家人走散。长沙学院青年志愿者刘历豪发现后,立即上前安抚孩子情绪并核实信息,第一时间联动景区游客中心播报寻人广播,联合巡逻警力分片搜寻,短短十分钟,孩子便与家人平安团聚。
同日,一名来自江西的游客李奶奶在登山途中,受高温闷热天气影响导致体力不支、突发头晕不适。沿线巡查的志愿者李宣仪第一时间发现并迅速上前搀扶,护送老人移步至阴凉区域休息,细心安抚老人情绪、全程贴心陪护,并及时联动景区专业医疗人员到场处置、提供帮助。
据悉,今年暑期,全市20余所高校青年学子主动响应号召,踊跃投身岳麓山、橘子洲两大景区文明旅游志愿服务一线。

