肖佳怡
国际消费中心城市是全球消费市场的制高点、全球消费资源的集聚地，具有强大的消费实现功能和高效的消费配置及带动功能。2023年8月30日，湖南省委十二届四次全会审议通过的《中共湖南省委关于锚定“三高四新”美好蓝图 加快推动高质量发展的若干意见》中明确提出“支持长沙建设国际消费中心城市，培育发展一批区域消费中心和地方特色消费中心”。长沙消费资源丰富、基础雄厚，目前拥有火宫殿、湘绣等63个老字号品牌，涌现出茶颜悦色、文和友等一批网红品牌。相关数据显示，2022年，长沙社会消费品零售总额5235.6亿元，占全省社会消费品零售总额的27.5%。未来，长沙应锚定“国际”方向、“消费”功能、“中心”定位，顺势而为、乘势发展，全力打造具有“时尚之都”“快乐之都”“活力之都”“休闲之都”美誉的国际消费中心城市。
突出“高端范”，持续打造消费资源集聚地。“首店经济”是指一个区域利用特有的资源优势，吸引国内外品牌在区域首次开设门店。实践证明，打造全球新品首发地、做大做强“首店经济”，能够有效在国际消费中心城市建设中塑造“中心”的创新力、引领力和影响力。《长沙创建国际消费中心城市行动方案（2023—2026年）》中明确提出，要优化“首店”布局，挖掘“首店”存量，扩大“首店”增量。相关数据显示，2023年二季度长沙重点监测的商场共计新开出28家首店品牌，涵盖餐饮、时尚精品、服饰、休闲娱乐、生活服务等主流业态。首店总数量同比2022年同期增长33.3%，环比上个季度增长460%。长沙应以五一商圈等为“首店经济”集聚区，以国金中心为“首店经济”核心区域，以德思勤城市广场、万家丽国际购物广场、砂之船（长沙）奥莱、长沙荟聚、长沙北辰三角洲大悦城等为“首店经济”承载区域，吸引更多国际国内高端知名品牌首店、旗舰店、体验店，构建品牌汇集、品质高端、品位独特的优质商品供给体系。
突出“年轻化”，持续打造消费潮流风尚地。国际消费中心城市具有显著的消费创新和引领功能，极大满足消费主体高品质、时尚性的消费需求。消费地标和商圈建设是创建培育国际消费中心城市的重要抓手。长沙各大商圈主动顺应“她经济”“Z世代”“新国风”等时代潮流，打造了文和友、野肆月球等一批以年轻消费者为中心，自带话题传播的消费示范场景，培育了茶颜悦色、文和友、黑色经典、墨茉点心局、费大厨、柠季等一批吸引年轻人来打卡的消费头部品牌。站在消费升级的大风口，长沙各大商圈应更加积极拥抱科技和数字化手段，坚持线上与线下相结合，走“商业+旅游+文化+科技”深度融合的差异化路线，让商圈更火。尤其五一商圈作为创建国际消费中心城市的核心承载地和唯一的市级商业中心，要在新模式上再发力、再攀升，打造地标性千亿级国际化商圈，使之成为长沙的国际城市会客厅，让长沙递给世界的这张城市名片更加靓丽。
突出“保姆式”，持续打造消费环境舒适地。安全放心的消费环境，是将消费需求转化为现实消费行为的重要保障。消费环境由消费主体的舒适度来衡量，具体表现在消费场景能否满足消费者需求，购物体验是否良好，消费市场环境是否舒心，市场监管是否有力，消费者权益是否能得到充分保障等。长沙以“主动服务促进夜间经济发展”入选“国家经验”，政府“保姆式”的服务深得经营者好评。长沙应以建设宜居宜业宜游的幸福城市为目标，持续打好优化消费环境的持久战，以环境之优让消费者愿消费。进一步推进传统监管向智慧监管的转变，提高源头监管效能，建立完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。同时，以信息化带动监管的智慧化、专业化，推动长沙加快迈进“质量时代”，打造放心安全的消费环境和高效务实的消费维权服务，让消费者称心如意，乘兴而来、尽兴而归。
（作者单位：天心区委党校；本文为长沙市社科联哲学社会科学规划课题研究成果，课题编号：2023CSSKKT259）
