长沙晚报12月23日讯（全媒体记者 刘洋 通讯员 栗稳 赵汝薇）“Thank you very much！”近日，一张手写明信片和两瓶突尼斯风味坚果酱，从上海辗转寄至长沙县泉塘街道银河社区。寄件人是突尼斯友人Houda与Souad，她们代表二十余人的访学团队，向社区网格员周全表达诚挚谢意。
故事要从一个月前说起。11月25日清晨，两位衣着单薄的外国女士走进银河社区党群服务中心，面露难色。网格员周全立即放下手头工作，微笑着迎上前。凭借留学和外企工作积累的英语基础，他先主动为两人递上热茶，随后结合翻译软件耐心沟通。
原来，这两位来自突尼斯的友人母语为阿拉伯语，随团队来长学习农业技术，因出发时低估了长沙的湿冷天气，未带足御寒衣物。次日她们即将赴沪，急需采购冬装与特产，却因语言障碍屡屡碰壁。了解情况后，周全当即请示社区负责人，主动陪同前往附近商场。
在中茂城羽绒服专柜，周全化身“临时导购”，一边用英语搭配手势讲解款式，一边协助试穿尺码；随后又引导大家选购辣椒酱、臭豆腐等湖湘特色商品。暖心的陪伴让外国友人连连用中文称赞：“长沙人很好！谢谢！”
团队抵达上海后，这份跨越千里的温暖仍被铭记。Houda与Souad特意寄来明信片与家乡特产，字里行间满载对长沙基层工作者专业与热情的感激。
“社区虽小，亦是连接世界的窗口。”手握这份特殊的国际礼物，周全感慨道，“在平凡岗位上传递城市温度，正是基层工作的意义所在。”随着长沙的国际化程度不断提升，如银河社区这般“小而美”的暖心故事，正成为星城开放包容的生动注脚。